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昔日冰箱巨头涅槃重生 仪器仪表厂商有何启示 日期:2018.08.23
“在外面流浪了24年,(新飞)又是国家的企业了,这个牌子(新飞品牌)有救了。”一位新飞退休高管接受电话采访时边哭边说。昔日电视中“新飞广告做得好,不如新飞冰箱好”的广告词铺天盖地,今日这家老牌厂商却落得无人问津,被曾经的对手远远抛下。不过,在两次陷入破产重组之后,新飞终于等到了康佳集团的接手。它的衰落与重生一时间成为人们热议的话题,也为仪器仪表企业带来了启示。
 

  老牌厂商如何屹立不倒?

  敢于变革,坚持初心

  听说昔日的冰箱巨头即将重生,不少“80后”纷纷晒出家里的新飞冰箱。从照片上看虽然已经有些老旧,款式也落伍了,但是网友们都对它的质量不吝赞美。有人说,他们家买的新飞冰箱用了14年从来没有坏过,到现在仍然很好。还有人夸起了新飞的售后服务,不仅效率高、态度好,收费还不高。听说,当年谁家里有台新飞冰箱都是值得拿出来夸耀的事,能去新飞上班还是不少人的梦想。

  或许这就是老一代国产厂商的魅力所在,在仪器仪表行业也有着一批备受用户支持和信赖的老牌厂商。创建于1953年的上海光学仪器厂是国内最早成立大型综合类光学仪器的生产企业,以显微镜、光学仪器等产品见长,在国内久负盛名。经过了后期重组改制之后,如今划分为多家公司,继续活跃在国产仪器行业。与上海光学仪器厂殊途同归的是,兴建于1959年的北京分析仪器厂则是与北京第二光学仪器厂组建为了如今的北京北分瑞利分析仪器公司,在国内市场上也一直处于领先地位。虽然上海光学仪器厂和北京分析仪器厂的命运一分一合,但他们能够长期屹立不倒的原因,归根结底还是在于敢于变革和坚持初心。

  新飞不“新”,何以腾飞?

  仪器仪表企业不能死守铁饭碗

  新飞的衰落很大原因在于企业体制变革的失败,缺乏创新产品,所以才会被市场淘汰。苟日新,日日新,又日新。新乡之新,在于常新。无论是所在地还是品牌名称都带有“新”字的新飞,却没有真正做到一个“新”字。虽然新飞冰箱质量确实过硬,但是随着时代的变迁,消费者的需求已经发生变迁。相比于业务越来越多样的同行,仅仅依靠一台冰箱的新飞是难以继续在家电市场立足的。因此,如今新飞涅盘重生,必然免不了涉及新业务、新产品。这也能解释为何新飞回归的时候要宣告进军智能家电,因为他们已经落后同行太久了。

  同样,仪器仪表企业也不能仅凭一两款主打产品在市场上打拼。今天推出的色谱仪或许是业界最先进的,但是明天就可能被同质化甚至被淘汰。更何况,现在不少用户还有“配套购买”的消费习惯,在别家“一网打尽”之后,没有必要再单独为了一台仪器来找你购买。身处技术门槛较高的行业当中,仪器仪表厂商应当认清现在市场竞争的本质就是创新力的竞争。在竞争如此激烈的市场中,死守铁饭碗,无疑是逆水行舟,不进则退。

  不合格的管理者,飞不动的新飞

  管理失职足以摧毁一家企业

  在业界人士看来,另一个几乎摧毁新飞的原因在于企业体制变革带来的管理问题。前文提到,上海光学仪器厂和北京分析仪器厂都通过改制成功走到了今天,那么新飞为何没能延续往日的荣光?新飞的老员工曾经感叹道,自丰隆当家后,管理层再也不像以往那样夹道欢迎员工春节后上班了。“空降”的职业经理人,理念也与新飞原有的体系格格不入。更不用说员工工资迟迟不涨、研发投入降低、创新人才短缺等问题,这些都是管理者的“锅”。

  现代制造业对企业管理的重视度已经不同于往日。有新飞作为前车之鉴,仪器仪表企业也不能忽视企业管理的重要性。大到企业并购、重组、上市以及管理层变更,小到员工薪资、企业活动,都关系到企业的整体发展。众所周知的“并购狂魔”赛默飞体量庞大,不少业务和收入都是靠并购得到的。虽然赛默飞的并购行为相当频繁,但是管理层都有着自己的计划和考量。为了调动员工的积极性,不少仪器企业采取内部升职的方式,尽量避免“空降”管理者。即便是被珀金埃尔默收购的上海光谱依然能够保有原来的品牌、组织架构,这也是出于保证上海光谱持续稳定发展的目的。相比之下,接手了新飞的丰隆把曾经的一副好牌打得稀烂,让无数新飞老员工看着自己二三十年的心血毁于一旦。

  沧海桑田,时过境迁。曾经不起眼的新秀已然一跃而为业界领袖,曾经“死磕”的竞争对手销声匿迹。从噩梦中醒来后,留给新飞的机会并不算多。未来能否“起死回生”,还要看新东家能否“妙手回春”。同样身处于制造业的仪器仪表厂商尤其是老牌企业,应该从新飞的故事中学到自己安身立命的道理,多多反思才能不再重蹈前人覆辙。